Quando se fala em investir na Keller Williams, não se está a falar em abrir uma agência imobiliária qualquer. Está-se a falar em liderar um Market Center, e a diferença é toda.
O que é um Market Center
Um Market Center é um centro de negócios de grande dimensão, pensado para reunir mais de uma centena de consultores imobiliários debaixo do mesmo teto. Não é um balcão de bairro, é uma estrutura de escala, com formação, tecnologia e coaching a funcionar todos os dias, desenhada para que os consultores produzam mais e melhor.
A lógica da KW em Portugal tem ido nesse sentido: menos centros, mas maiores, alguns já a caminho dos 300 consultores por espaço. A dimensão não é vaidade, é o que torna o modelo economicamente sólido, porque distribui os custos fixos por uma base de produção muito maior.
O modelo interdependente
A KW assenta naquilo a que chama modelo interdependente, e é aqui que se afasta do franchising clássico. Num modelo dependente, o consultor está preso à empresa e o ganho concentra-se sobretudo nos brokers. Num modelo independente, o consultor tem apoio reduzido e carrega sozinho todas as responsabilidades financeiras, jurídicas e de gestão.
No modelo interdependente, o interesse é mútuo. O Market Center fornece as ferramentas, os sistemas, a formação e a estrutura, e o consultor constrói o seu negócio dentro dela. Ninguém carrega o risco sozinho, e o sucesso de um alimenta o sucesso do outro.
Quem faz um Market Center funcionar
Um Market Center não vive de uma pessoa só. Assenta em papéis bem definidos:
- Operating Principal, que é o dono da operação e responde pela sua saúde global
- Team Leader, que lidera o recrutamento e a produtividade dos consultores
- Market Center Administrator, que garante a gestão administrativa e financeira do centro
Para quem investe, esta é uma das notícias mais tranquilizadoras. Não é preciso ser o melhor vendedor de casas do país. É preciso saber liderar, atrair talento e fazer uma operação crescer, com uma equipa e um sistema comprovado por trás.